我國企業(yè)在保持了多年的出口增長勢頭之后,物流成本居高不下已經(jīng)成為阻礙我國企業(yè)進一步發(fā)展的重要因素,與之相應(yīng)的是,我國物流業(yè)的發(fā)展尚處于較低的發(fā)展水平之上,尤其是在衡量一個國家物流能力的信息化方面落后更多。
對此,國內(nèi)最大的物流管理軟件廠商博科資訊集團副總裁付勇認(rèn)為,我國物流業(yè)"現(xiàn)狀堪憂,前景看好",要大幅降低我國企業(yè)的物流成本,增強企業(yè)的國際競爭力,就必須以信息化技術(shù)和管理思想來帶動物流行業(yè)的全面發(fā)展,并構(gòu)建全社會的"大物流"系統(tǒng)。 我國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀2002年被業(yè)內(nèi)專家稱為物流信息化大發(fā)展的一年。國家對企業(yè)信息化和電子政務(wù)的重視和支持,使得各級政府部門紛紛出臺了多種優(yōu)惠措施,以扶持和幫助物流業(yè)的健康發(fā)展,為物流行業(yè)注入了強勁的推動力。但是,在繁榮的景象背后,仍然存在著許多令人擔(dān)憂的問題。 目前,我國物流業(yè)存在的最大問題是重復(fù)建設(shè)和地方割據(jù)現(xiàn)象嚴(yán)重。這種現(xiàn)象表現(xiàn)在:企業(yè)盲目擴張自有物流,設(shè)備及人員利用極不充分,造成巨大的資金閑置和浪費;第三方物流企業(yè)帶有明顯的地域特征,缺乏全國范圍內(nèi)的大型物資流通。同時,物流信息化程度低、管理混亂、地方保護主義等因素,也導(dǎo)致了物流業(yè)難以更上一層樓、大規(guī)模地快速發(fā)展。 另外,許多物流企業(yè)的信息化程度極低,仍然采用電話、傳真等手工操作開展業(yè)務(wù),反應(yīng)遲緩、效率低下。一些物流企業(yè)雖然已經(jīng)開始信息化建設(shè),但相當(dāng)一些國產(chǎn)物流管理軟件仍停留在"電算化"的層次,業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息不能實現(xiàn)集成和實時控制,無法從根本上降低運營成本和提高效率。 要降低物流成本、提高物流水平,信息化是關(guān)鍵過高的物流支出削弱了我國企業(yè)在國際市場上的價格優(yōu)勢,如何降低物流成本已經(jīng)成為我國企業(yè)迫切需要解決的問題。面對物流行業(yè)出現(xiàn)的各種弊端,付勇提出了幾個方面的解決思路。 首先,要降低物流成本、提高物流水平,信息化是關(guān)鍵。過去企業(yè)熱衷于搞大而全、小而全的自有物流,更深層次的原因在于信息閉塞、物流需求無法與外界進行實時溝通。只有利用信息化管理和Internet技術(shù),才有可能使企業(yè)將物流需求信息迅速傳達(dá)到第三方物流,并從中得到高效、便捷的物流服務(wù),并達(dá)到降低物流成本、提高效率的目的。 其次,在全行業(yè)信息化程度提高的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社會"大物流"勢在必行。在全社會的"大物流"系統(tǒng)中,第三方物流將擔(dān)負(fù)起主要的物流配送作用,而企業(yè)自建物流將退居次要地位,起到第三方物流的補充和輔助作用。多數(shù)企業(yè)除了必備的車輛和倉庫以外,盡可能地多利用第三方物流企業(yè)提供的專業(yè)服務(wù),起到投資少、見效快、大幅降低物流成本的作用。 再次:加快物流信息化建設(shè)步伐,以信息技術(shù)和物流管理軟件實現(xiàn)高效率的集成化管理。最終目標(biāo)將是盡快組建起全社會范圍內(nèi)的"大物流"和全面流通。 構(gòu)建"大物流"勢在必行所謂"大物流",是指企業(yè)的自有物流(車隊、倉庫、人員等)和第三方物流企業(yè)的配送信息與資源的共享,以實現(xiàn)更大限度的利用社會各方面的資源,減少物流總支出、降低運營成本。"大物流"是衡量一個國家綜合物流水平高低的重要標(biāo)志,在西方發(fā)達(dá)國家,以第三方物流為主的"大物流"系統(tǒng)十分發(fā)達(dá),企業(yè)對第三方物流的利用率超過了75%,而在我國尚不足30%。 我國過去一直沒有重視"大物流"的概念,每個企業(yè)都有各自一套"大而全"、信息閉塞的物流系統(tǒng),往往是旺季忙不過來,淡季又造成大量的人力和設(shè)備閑置。社會"大物流"形成之后,企業(yè)可以根據(jù)需要隨時選擇購買第三方外包物流服務(wù),將企業(yè)自有物流與第三方物流有機合理地配置起來,將完全能夠避免物流業(yè)重復(fù)建設(shè)、成本過高、管理混亂的現(xiàn)狀。 目前,物流行業(yè)的信息化已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點,在前不久CCW的市場調(diào)查報告中,博科資訊集團以17.4%的市場占有率成為國內(nèi)物流管理軟件的領(lǐng)頭羊。而博科在今年剛剛推出的"珠峰計劃"中,也將物流行業(yè)和物流信息化列為重點推廣應(yīng)用的領(lǐng)域?梢灶A(yù)見,在企業(yè)、物流和博科等信息化廠商的共同努力下,一個廣泛、高效、完善的社會"大物流"將會早日形成。