堅朗公司是從事門窗幕墻配件研究和制造的專業(yè)公司，其業(yè)務(wù)是提供高品質(zhì)的門窗幕墻配件和相關(guān)技術(shù)咨詢。經(jīng)過多年的發(fā)展，堅朗已成為建筑領(lǐng)域的著名品牌。

　　近年來，隨著堅朗業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，開始暴露出信息分散、速度慢、執(zhí)行力不強(qiáng)、數(shù)據(jù)不詳實(shí)、統(tǒng)計結(jié)果滯后等弊端，需要通過實(shí)施信息化系統(tǒng)統(tǒng)一企業(yè)的管理平臺,規(guī)范公司各事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,有效控制庫存。.

　　在經(jīng)過比較分析后,堅朗最終選擇了金蝶軟件作為其信息化合作的伙伴.雙方在2007年12月底簽署合作協(xié)議�，F(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)成功實(shí)施。企業(yè)建成了全面的信息化平臺,規(guī)范了各事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率,降低了庫存，在高層決策時能夠及時提供數(shù)據(jù)分析和支撐！

　　客戶感言

　　金蝶K/3系統(tǒng)為我司提供了一個全面信息化的操作平臺,幫助我司規(guī)范了各事業(yè)部及各部門的業(yè)務(wù)流程，打通了內(nèi)部溝通的渠道，加強(qiáng)了部門間的協(xié)作，提高了企業(yè)管理運(yùn)作效率。

                                                          ――綜合部總監(jiān)曾稱生

　　金蝶K/3系統(tǒng)使業(yè)務(wù)操作人員做單據(jù)時有單可依,有據(jù)可查,從源頭上保證了單據(jù)的可靠性,同時為公司決策提供了數(shù)據(jù)的分析和支撐! CRM應(yīng)用使公司各區(qū)域各辦事處同在一個操作平臺工作,使公司的客戶信息和項(xiàng)目報備得到統(tǒng)一管理。                    

――信息部部長陳強(qiáng)

　　信息化挑戰(zhàn)

• 客戶對交期要求高。而堅朗計劃編制難以同時考慮庫存和在制情況，錯漏難避免；缺乏對采購和生產(chǎn)計劃執(zhí)行監(jiān)控的有效手段，訂單拖期現(xiàn)象嚴(yán)重。
• 國內(nèi)競爭對手采用價格策略，搶占國內(nèi)市場份額；堅朗成本壓力巨大。而堅朗成本核算粗放，無法反映成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，難于對癥下藥采取措施，有效地降低和控制成本上升。
• 倉庫收發(fā)制度難以執(zhí)行，庫存不準(zhǔn)確且?guī)齑娣e壓狀況不容樂觀。
• 銷售機(jī)構(gòu)遍布全國，沒有能夠有效管理客戶和商機(jī)的信息平臺，難于避免客戶資源和商機(jī)流失。
• 無法為高層決策提供及時全面的生產(chǎn)經(jīng)營信息。

　　解決方案

• 利用金蝶K/3的財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、制造管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從接到客戶訂單開始到向客戶發(fā)貨收款的全過程實(shí)行管理控制，規(guī)范庫存的收發(fā)，計劃合理且能夠有效的降低庫存。
• 通過對實(shí)際成本模塊的應(yīng)用，使成本核算精細(xì)到每種自制件，為有效控制成本提供了分析數(shù)據(jù)。
• 通過CRM能夠有效的管理客戶資源和銷售落單過程。
• 通過集成的信息平臺能夠固化管理流程，統(tǒng)一規(guī)范員工的行為，及時向高層提供管理決策。  

　　應(yīng)用價值

• 財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，應(yīng)收應(yīng)付及現(xiàn)金管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)的有效監(jiān)控。
• 通過制造系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠快速準(zhǔn)確地下達(dá)生產(chǎn)和采購計劃，減少訂單錯誤，縮短交貨期，      在系統(tǒng)中可以跟蹤到計劃執(zhí)行的每一個環(huán)節(jié)，減少了訂單拖期的現(xiàn)象。
• 通過采購、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)對倉庫收發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行控制，避免人為干擾，倉庫管理規(guī)范；能夠合理計劃并有效利用現(xiàn)有資源，可以準(zhǔn)確及時的查到實(shí)時庫存，有效降低了庫存。
• 通過對實(shí)際成本模塊的應(yīng)用可以有效的分析各各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和成本項(xiàng)目的偏差,為成本決策提供數(shù)據(jù)支撐。
• 建立高效銷售網(wǎng)絡(luò)-國內(nèi)外共84個辦事處，700多個銷售人員應(yīng)用CRM， 有效地開拓管理客戶資源，優(yōu)化、固化銷售過程的管控，健全銷售人員績效考核，防止客戶資源和商機(jī)流失。
• 企業(yè)整體銷售能力提升，開源措施有效：08年?duì)I業(yè)收入6億元，在市場不景氣的情況下仍有所增長。
• 規(guī)范了各事業(yè)部門的業(yè)務(wù)操作流程,使公司流程規(guī)范化和合理化。
• 為高層決策提供了數(shù)據(jù)支持，初步建立行業(yè)管理競爭優(yōu)勢

　　關(guān)于東莞市堅朗五金制品有限公司

• 業(yè)務(wù)領(lǐng)域：玻璃幕墻五金
• 年銷售額：7億人民幣
• 員工數(shù)：3800人
• 成立年份：1975年
•  銷售業(yè)務(wù)覆蓋：全國各省市、港澳臺及歐洲、東南亞、中東、印度100多個國家和地區(qū)

　　堅朗是門窗幕墻配件研發(fā)、制造、銷售和相關(guān)技術(shù)咨詢?yōu)橐惑w的專業(yè)公司，已成為門窗幕墻行業(yè)中的著名品牌；被廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院評定為“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為‘AAAA’級企業(yè)”。公司近年年銷售收入增長率均在30%以上。點(diǎn)支式幕墻配件在國內(nèi)市場占有額超過50%，在國際市場占有額超過35%。在國內(nèi)設(shè)有多個銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，堅朗已擁有產(chǎn)品萬余種，國內(nèi)專利300多項(xiàng)，國外專利50多項(xiàng)，是業(yè)內(nèi)擁有產(chǎn)品最全、專利最多的企業(yè) 。