中小企業(yè)已是各大IT廠商關注的焦點。而中小企業(yè)信息化市場,在不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同應用水平之間,如何跨越和超越? 行業(yè)的細分在事實上給ERP的實施帶來極大的難度。制造業(yè)的經(jīng)驗能否被流通業(yè)共享?輕工業(yè)的經(jīng)驗能夠被能源業(yè)理解?行業(yè)應用的通用化與定制化是ERP的悖論命題。 最好的服務往往是個性化定制化的,而效益最大的服務是標準化通用化的。在ERP的實施過程之中,通用化和定制化的平衡是最難掌握的一個黃金分割點。在不同的行業(yè)中,定制化服務得到更大的延伸,卻無法將經(jīng)驗充分共享。在通用化和定制化之間,信息化的服務商必須找到超越行業(yè)應用的統(tǒng)一編碼,而這個編碼,專業(yè)人士稱之為信息化基因。 中小企業(yè)不需要恐龍級方案,而某些行業(yè)應用也不需要全面實施,即使是完全實施,也有應用上的偏重。尤其是不同的企業(yè)對信息化的理解不一樣,對ERP的應用水平也高低不齊。這使得中小企業(yè)信息化基因更為重要,它可以動態(tài)感受各種不同應用水平的差距,找到當前最適合企業(yè)的實施方式和實施深度,把企業(yè)的內(nèi)外部資源作到最好的調(diào)配。借用老套的木桶理論,短板決定整個木桶的承載能力,而ERP有了動態(tài)調(diào)節(jié)的智能基因,則水的多少決定了木桶的大小。 所有的ERP軟件都存在一定的適當二次開發(fā)功能。因為并非一個企業(yè)直接套用另外一個企業(yè)的先進管理模式也可以成功,在這里有企業(yè)的個性化需求問題。所以,ERP軟件的二次開發(fā)功能可以被動的適應企業(yè)的個性化需求問題,但是也可以主動來承擔企業(yè)的個性化需求問題。畢竟不是為信息化而信息化,信息化應該具備智能的基因。誰率先破譯了基因的密碼,誰將毫無疑問地主導市場。 中小型企業(yè)雖然規(guī)模有限,但在企業(yè)活動中同樣離不開各種信息。對于一個企業(yè)來說,每天發(fā)生各種業(yè)務,產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),如何管理和利用好這些數(shù)據(jù)對企業(yè)的發(fā)展至關重要。而數(shù)據(jù)庫的作用就是在組織和管理這些龐大而復雜的信息時體現(xiàn)出來的。如果是對于個人,一本記事本就可能將個人的數(shù)據(jù)管理得很好,但是對于一個企業(yè)這顯然是不可實現(xiàn)的。 1.中小企業(yè)對數(shù)據(jù)庫的要求 首先,中小型企業(yè)需要用數(shù)據(jù)庫來代替人工及其它的傳統(tǒng)手段來管理信息,表現(xiàn)在以下幾個方面: (1) 需要有效地保存信息 信息對于企業(yè)來說就意味著財富。企業(yè)將各種信息存入數(shù)據(jù)庫,既便于保存,又便于恢復,其保存成本更是比傳統(tǒng)的紙張等形式低得多。 (2) 需要強大的查詢功能 數(shù)據(jù)庫有著強大的查詢功能。試想,你是愿意花幾個小時從一堆文件中找到一行記錄,還是愿意通過簡單的數(shù)據(jù)庫查詢,在幾秒鐘內(nèi)得到所需要的信息呢? (3) 需要強大的統(tǒng)計和報表功能 對于企業(yè)的決策者來說,所需的信息更為抽象。他們需要從大量數(shù)據(jù)中做出科學的統(tǒng)計,產(chǎn)生各種統(tǒng)計報表,這些統(tǒng)計報表才是企業(yè)決策者最關心的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫可以幫助快速統(tǒng)計并產(chǎn)生報表。 其次,中小型企業(yè)還需要使用數(shù)據(jù)庫來建立各種應用。企業(yè)信息化中,各項應用都離不開數(shù)據(jù)庫的支持。企業(yè)在開發(fā)MRP、MIS、ERP、CIMS、網(wǎng)站、電子商務等應用時,也都需要有數(shù)據(jù)庫來配合。 2.中小企業(yè)與大企業(yè)在對數(shù)據(jù)庫要求上的差異 毫無疑問,中小型企業(yè)是需要數(shù)據(jù)庫的,但由于中小型企業(yè)一般規(guī)模不大,這就導致他們對數(shù)據(jù)庫的要求與大型企業(yè)存在差異。這種差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (1) 數(shù)據(jù)規(guī)模 中小型企業(yè)的數(shù)據(jù)量相對于大型企業(yè)是比較小的。對于一個只有GB級數(shù)據(jù)量要求的企業(yè),選用DB2、Oracle等大型數(shù)據(jù)庫實在是有些浪費。 (2) 功能 一方面數(shù)據(jù)庫的功能自然是越豐富越好,大型數(shù)據(jù)庫雖提供了各種相關功能,但是對于中小型企業(yè)來說,并不是都用得上。另一方面,中小型企業(yè)也需要數(shù)據(jù)庫能盡可能多地提供豐富的功能,而不是一味地簡單。 (3) 開發(fā) 中小型企業(yè)希望能針對數(shù)據(jù)庫進行快速地開發(fā)。雖然可以不要求它像一些大型數(shù)據(jù)庫那樣自帶集成開發(fā)環(huán)境和工具,但是也要求可以支持其它的多種開發(fā)語言和工具,以便企業(yè)靈活地開發(fā)自己所需的各種應用。