金蝶需求反饋服務(wù)以丹東金蝶銷售中心網(wǎng)站(產(chǎn)品反饋系統(tǒng))為平臺(tái),為您提供與丹東金蝶銷售中心實(shí)施服務(wù)部產(chǎn)品管理交流和溝通的有效通道。通過這一通道,我們能夠獲得您的第一手資料,了解您的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面豐富和完善金蝶產(chǎn)品的功能,滿足您對(duì)金蝶產(chǎn)品的個(gè)性化需求。需求反饋服務(wù)同時(shí)能夠提供專業(yè)、高效的問題解決途徑。 專業(yè)增值的需求反饋服務(wù) l 應(yīng)用反饋:金蝶專業(yè)、權(quán)威的反饋處理,及時(shí)解答您在金蝶產(chǎn)品應(yīng)用過程中的難題和困惑,提高您的日常工作效率。 l 需求反饋:統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的反饋處理流程規(guī)范,對(duì)您反饋的功能需求進(jìn)行科學(xué)、客觀的分析處理,在后續(xù)版本中合理實(shí)現(xiàn),最大限度滿足您的產(chǎn)品功能需求。 l 錯(cuò)誤反饋:對(duì)您反饋的軟件錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)格的診斷和測(cè)試,在最短的時(shí)間內(nèi)提供有效解決方案,是您應(yīng)用金蝶產(chǎn)品的有力保障。 l 其他反饋:迅速跟蹤處理您提出的其他特殊問題。 . 需求反饋服務(wù)特點(diǎn) l 方便快捷的網(wǎng)上反饋交流平臺(tái),免費(fèi)為您服務(wù) l 直接傾聽您的建議,避免多環(huán)節(jié)的重復(fù)溝通 l 專業(yè)、權(quán)威的產(chǎn)品專家 l 統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的處理流程 l 科學(xué)、合理的需求規(guī)劃 需求反饋服務(wù)提供 1、 客戶可以登錄公司網(wǎng)站(www.ddkingdee.cn)在首頁(yè)成功注冊(cè)后進(jìn)入“服務(wù)與支持”,成功登錄客戶服務(wù)系統(tǒng),成為金蝶產(chǎn)品反饋系統(tǒng)用戶,享受金蝶需求反饋服務(wù)。 2、 您需要以提單的形式進(jìn)行問題提交,并通過查詢提單來獲取提單處理答復(fù)意見。
需求提單類型 提單答復(fù)時(shí)效 應(yīng)用反饋 0.5個(gè)工作日 需求反饋 3.5個(gè)工作日 錯(cuò)誤反饋 2.5個(gè)工作日 其他反饋 0.5個(gè)工作日