編者按：2000年8月，東莞大地通訊設備有限公司從軟件的功能、價格、公司的實力、企業(yè)的文化、團認精神、成功客戶群體等方面對企業(yè)管理軟件選型，在反復的考察和比較后，最終選擇了金蝶K/3ERP產品，項目實施一年多以來，已經在財務、采購、倉存、銷售等管理方面取得了明顯的效果，提高了管理水平，更獲得可觀的經濟效益。

　　實施前的準備

　　在實施K/3ERP之前，我們將總體目標定位為：第一，逐步建立一個完善的信息系統(tǒng)，數據的采集和業(yè)務處理同步，通過業(yè)務操作規(guī)范處理方式，決策層所需的分析數據可直接由原始數據一次加工而成，在安全保密的前提下實現數據信息高度共享。第二，建立一套科學的管理模式，將大地特色的管理經驗和管理成果轉化成為具體的工作規(guī)范和流程；充分吸收國內外先進的管理思想和管理成果，建立一套規(guī)范化的管理模式，以適應大地的快速發(fā)展和在日益激烈的市場競爭中取勝的需要。第三，采用有效的管理手段，對采購和銷售體系進行規(guī)劃、計劃和有效控制；建立完整的費用核算手段和控制體系；財務管理從核算型轉向成本費用管理控制型，使資金隨物流過程進行控制；運用賬齡分析手段，降低應收賬款，使企業(yè)資金運作和抗風險能力增強。此外，提高工作效率，避免重復勞動，讓機算機去處理大量的計算、記錄登賬、報表等工作，讓相關人員有更多的時間進行市場情況分析、成本分析，提高企業(yè)的管理水平。

　　在金蝶“金手指六步實施法”的指導下，我們的項目實施小組與金蝶公司顧問一起制訂科學而嚴密的實施計劃，并制訂特殊情況所出現問題應采取的預防措施，確保系統(tǒng)實施的正常運行。

　　首先，組建了大地通訊K/3管理系統(tǒng)項目領導小組與項目實施小組。K/3管理系統(tǒng)項目領導小組是由公司首席執(zhí)行官領導的決策機構，該機構站在企業(yè)經營戰(zhàn)略的高度，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標以及實現科學化經營管理的長遠規(guī)劃出發(fā)，提出K/3管理系統(tǒng)的實施目標和要求。K/3管理系統(tǒng)項目實施小組負責制定和下達階段性實施計劃，解決和協(xié)調實施過程中的各類問題，定期向K/3管理系統(tǒng)領導小組匯報計劃執(zhí)行情況，指導各部門的K/3管理系統(tǒng)實施工作；負責制定項目的實施方案，指導公司制定編碼手冊、數據采集方案和實施規(guī)范；負責在K/3管理系統(tǒng)的基礎上進行必要的軟件用戶化改造，并在驗收前提供各種有關的文檔資料。

　　組建好隊伍后，對相關人員進行相應的軟件、實施方法、項目管理和其他管理知識的培訓，使他們明確工作責任、工作目的、工作方法及工作流程，并能熟練操作和運用系統(tǒng)來完成工作。企業(yè)“一把手”的強力支持、對實施的困難性和艱巨性的充分認識、抓好各層次人員的培訓、有力的實施隊伍和嚴密的保障措施、嚴格的時間管理與有效的計劃控制，讓參與的人員有理、有序的進行可控的正常的工作，是項目實施成功的重要保證。

　　總體規(guī)劃 分步實施

　　大地通訊網絡平臺圖

　　根據自身的實際情況，我們按照“總體規(guī)劃，分步實施”的原則，在實施過程中達到實施與應用緊密結合，

　　應用與需求保持一致，滿足需求并取得了好的效益。各系統(tǒng)實施情況如下：

　　物流總體流程圖

　　一、 財務管理

　　財務管理從核算型轉向成本費用管理控制型，各業(yè)務環(huán)節(jié)的信息得到集成和共享，實現企業(yè)物流、資金流、信息流一體化管理。

　　二、 采購管理

　　實現采購過程的全程控制，建立供應商信用數據，確保采購商品的低價格和高質量，降低采購成本，達到經濟批量采購，同時通過采購訂單的跟蹤，確保采購的商品按時、按量到貨，配合庫存量的控制。

　　三、 倉庫管理

　　實現公司配送中心和各分店庫存的全面管理，通過最低庫存量控制實現電腦自動產生采購訂單和調撥單，通過庫存管理可以準確知道配送中心和各分店中各類手機、配件及充值卡數量及資金占用情況，同時能實現采購與庫存、銷售與庫存等業(yè)務環(huán)節(jié)的信息集成和共享。

　　四、 銷售管理

　　通過客戶檔案、市場信息的收集，反映出市場的需求情況，實現對銷售業(yè)務的全程處理和跟蹤。做到物、票、賬統(tǒng)一，通過最低價格控制，加強商品價格管理。由于采用集中管理模式，公司領導能及時掌握各分店的銷售情況和各類商品的銷售情況，同時通過財務管理和銷售管理集成，實現自動生成收入憑證傳到總賬系統(tǒng)。

　　助大地遠行

　　項目實施一年多以來，將費用的預算控制、資金的需求計劃納入管理的高度，實現了對資金運用的有控效制，對采購、銷售業(yè)務流程進行規(guī)范和整頓，對商品進行科學分類，對組織機構實行規(guī)劃，實現組織機構扁平化，不僅提高了管理水平，同時也獲得了可觀的經濟效益。

　　直接經濟效益表現在：大地通訊2001年銷售收入和毛利分別比上年增長93.6%和95.4%，毛利率比上年增長12%；在公司實行客戶信用管理和賬齡分析,加快應收款回收,應收賬款由年初的1040萬元減少到年末740萬元，減少300萬元；進行了費用預算的控制，管理費用下降了7.1%,營業(yè)費用下降了7.68%；實現最低、最高存量控制，庫存資金占用降低了31.52%，資金周轉次數提高了187.1%；各類業(yè)務數據準確率達到了96.2%；工作效率提高,公司減少各類管理人員5人,財務人員6人。

　　間接經濟效益表現在：實行K/3系統(tǒng)以后，建立了以財務管理為核心的企業(yè)管理機制，建立了財務預算控制體系，各分店成為一個利潤中心，有效地加強了公司對各分店的監(jiān)管力度，達到資金效益最優(yōu)化；為公司培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的信息化管理、應用人員，通過項目實施，掌握先進的管理思想和管理工具，提升了管理能力，更重要的是提高了企業(yè)人員規(guī)范運作與管理的思想，為公司的信息化建設邁出了堅實的一步；通過標準業(yè)務流程整理，完成公司業(yè)務流程的規(guī)范與統(tǒng)一，為公司的統(tǒng)一管理提供了科學的工具；提高了整個企業(yè)計算機管理系統(tǒng)和軟件應用系統(tǒng)的集成度，徹底解決了信息“孤島”現象，企業(yè)內外信息資源得到充分共享，整體提高了企業(yè)對市場迅速做出反映的能力。

　　成功實施K/3系統(tǒng)之后，在規(guī)范與細化倉存管理、控制各類庫存資源、客戶服務的質量、信息反饋速度等方面都起到了明顯的效果，特別是加強了大地通訊公司信息使用的廣度和深度，樹立了良好的企業(yè)形象，提高了市場競爭力。